Servicio y calidad son para Leschaco, desde hace más de 130 años, las directrices más importantes. Ambas son inseparables de nuestro objetivo más elevado: la satisfacción de los requisitos de los clientes –en todo momento y en todo el mundo. Estamos orgullosos de lo alcanzado, y al mismo tiempo firmemente convencidos de confirmar nuestro altísimo nivel de calidad ya reconocido, de continuar mejorándolo en un futuro.

Todas nuestras actividades logísticas globales se conforman de acuerdo con las Normas DIN/EN/ISO 9001 y 14001, reconocidas internacionalmente. La observancia de estas normas se asegura por medio de auditorías internas y externas, que se llevan a cabo en lapsos regulares y en la totalidad de las empresas del grupo alrededor del mundo.

Un factor de calidad importante son los procesos eficientes, transparentes y estandarizados a nivel mundial. Una base importante para cumplir con estos requisitos son las medidas sistemáticas de capacitación y entrenamiento para nuestros empleados.

El pensamiento de la calidad está firmemente presente en la mente de nuestros empleados. El encargado de calidad y medio ambiente de Grupo Leschaco informa de manera directa a la dirección de la empresa. Tiene la encomienda de efectuar el cumplimiento de las normas y los requisitos.

La dirección del grupo empresarial está obligada a transmitir a sus empleados los objetivos de calidad y a apoyarlos activamente en llevar a cabo tales pautas.